アパレル物流　Q＆A■アパレル物流・ファッション３ＰＬなどゆうりんの業務についてよくあるご質問をご覧いただけます。

■デリバリー業務全般についてよく頂くご質問

うちのお客様は路面店・ブティック中心で一件一件の発送が細かいんです。 そんな細かいピッキングを担当営業じゃなくて大丈夫？

｜ゆうりん｜独自のロケーション管理が細かい発送のシステム化を可能にし、専門店向けデリバリーに精通したスタッフが発送業務を行います。

既存の梱包資材メーカーさんとのお付き合いは継続したい。すべて｜ゆうりん｜指定になるの？

お客様にコスト・品質・納期等でメリットのある形でしたら｜ゆうりん｜協力企業のご紹介を致しますが現在お使いのメーカーさんを継続して頂くことももちろん可能です。

一点づつ注文の細かい客注対応もお願いできますか？

専門店・路面店様向けの発送、デリバリーにはその後の細かい客注対応が必須です。｜ゆうりん｜では一点づつの細かい発送業務、客注対応にも精通しております。

担当営業のおまかせで専門店・得意先に送ってたりしている。｜ゆうりん｜におまかせでみつくろったり出来ますか？

担当営業の方との打ち合わせの中でお好みを把握致します。｜ゆうりん｜のセンスにお任せ頂くのもひとつの方法です。

専用伝票での納品が必須の得意先がたくさんあります。対応できますか？

大手小売店様向けのデリバリーには専用伝票が必須のお店がたくさんあります。 ｜ゆうりん｜では様々なフォーマットの専用伝票に対応いたします。 見本が1通あればそこからレイアウトを読み取り、システムより出力いたします。

出荷する時にうちのオリジナル伝票を使って欲しい。｜ゆうりん｜で記入できますか

お客様指定の伝票を使用しデリバリー作業を致します。もちろん｜ゆうりん｜にて起票、発行業務も承ります。

委託での契約先が主になります。返品の受け入れ、商品再生は経験ありますか？

｜ゆうりん｜は大手専門店さまよりの返品受け入れ、各百貨店さまよりの返品再生作業を請け負っております。 袋入れ替え、下げ札取替え、返品伝票との照合作業など アパレル物流専門のスタッフが丁寧に作業いたします。

現在他の物流業者と契約しており、見直しを考えています。物流業者ってどこも大差ない？

現在ご使用の物流業者様のご不満な点はなんでしょうか？ アパレル物流専門の｜ゆうりん｜はお客様の物流業務の問題点解決を全面的にお手伝い致します。 必ずよい方法がみつかります。

EC通販、Webサイト構築を考えています。その部分だけ外注化したい。

一番手間がかかって面倒な部分だけをを｜ゆうりん｜に委託するのもひとつの手段です。 例えばWEB部門の委託ですとか、返品業務のアウトソーシングですとか・・・。

弊社は梱包荷姿にもこだわりがあります。

大切な商品をより良い状態のまま発送するのは｜ゆうりん｜の標準作業のひとつです。 アパレル物流専門のスタッフがきめ細かい対応をお約束いたします。

■加工業務についてよく頂くご質問

加工作業だけ見積もってもらいたい。入、出荷業務が発生しないとダメ？

加工作業だけでも｜ゆうりん｜にお気軽にご相談下さい。
○工業ミシンによるブランドネーム付け・タグ付け
○タグピン、ロックスを使った下げ札つけ・値札付け
○袋入れ換え、ハンガー掛け、たたみ換え
○製品検品、検針作業など
人手が必要な作業をアパレル物流専門のスタッフが丁寧に作業いたします。

ＥＣサイトでウェブ通販を始めました。ギフトラッピングには対応していますか？

アパレル商品の発送にかかわる全ての加工作業を｜ゆうりん｜にお気軽にご相談下さい。 もちろんギフトラッピングもアパレル様の仕様・指示に基づき アパレル物流専門のスタッフが丁寧に作業いたします。

■物流システムについてよく頂くご質問

展示会受注書の束を渡すから受注データの入力・作成からお願いしたい。

ペーパーからデータへの入力・集計作業は｜ゆうりん｜の得意分野のひとつです。 展示会の集計に限らず様々なインプット業務を承ります。 外注化すると低コスト・ノーミスです。

預けたアパレル・ファッション商品の在庫状況はどう把握してるの？

リアルタイム、デイリー、週報など様々なご要望に応じて在庫状況をお伝えしています。 お客様の環境に応じてウェブ上やメールなど様々な方法に｜ゆうりん｜は対応します。

既存のアパレル販売管理システムが稼動しています。 ｜ゆうりん｜にお願いした場合全て無駄になるの？

現在ご使用のシステムにあわせて｜ゆうりん｜がデータを作成、精製します。 あとは御社のシステムにそのデータを吸い上げればすんなり納品・売上げデータが計上されます。 簡単そうに聞こえますが日常業務となると結構難しいんです。 この処理は｜ゆうりん｜がもっとも得意とする分野のひとつです。

既存のアパレル在庫管理システムが稼動しています。 その専用端末、子機を｜ゆうりん｜に設置したい。いちいち教えに行かないとだめですか？

｜ゆうりん｜のスタッフは様々な端末を扱いなれています。 導入初期にすこしレクチャー頂くだけですんなり子システムの設置は完了いたします。 トレーニングや教育に余計なコストはかかりません。

■経理業務代行についてよく頂くご質問

お客様への請求書の発送を社外に依頼した事がない。 そもそも商品の発送と請求書の発行の一貫代行のしくみがわからない。

アパレル商品発送から請求書発行への実務の流れなどは｜ゆうりん｜のノウハウをどんどん提供致します。 是非これを機会に商品発送後のアウトソーシングをご活用下さい。 お客様の実例に沿って活用して頂ければ難しいことはありません。

月次数字を作成してくれるという事ですが その数字の受け渡しのフォーマットは？どんな様式で頂けますか？

紙媒体や、メール・ＷＥＢなどを使用したデータファイルなどお客様の環境に応じた様式にてご提供致します そのデータをもとに各種帳票の作成も請けたまわります。 ｜ゆうりん｜のスタッフのＰＣスキルにクライアント様はご満足頂いております。

請求書発送業務のアウトソーシング化には興味があるが、 アパレル・ファッションのデリバリー業務は社内で十分まかなっている。

請求書発行業務のみの委託も勿論承ります。まずは｜ゆうりん｜へご連絡を。

■アパレル物流のゆうりんについてよく頂くご質問

今シーズン、アパレルブランドを立ち上げたばかりだが最初からデリバリーは外注化したい。

「ある程度落ち着いてから・・・」なんて考えるより 立ち上げから｜ゆうりん｜へアウトソーシングする方が円滑に業務が流れます。

外注に出す様に資料が整理されていない。品番も整っていない。 どこから手をつけていいかわからない

物流を外注化するにあたってのコンサルティングからご相談下さい。 アパレル･アクセサリー品番の体系化、得意先マスターデータのデータベース化など。 そこから｜ゆうりん｜はお手伝い致します。

まだ外注へ出すほど物量がないかも･･･。

ご自分で判断される前に一度｜ゆうりん｜ へアウトソ－シングのご相談してみてはいかがですか？ 思ったより本来のお仕事を圧迫しているかもしれません。

うちにはアパレル・ファッション物流担当社員がいない。打ち合わせ大丈夫？

そうです、物流担当者を自社で雇用するより担当部署ごと｜ゆうりん｜へアウトソーシング。

取り扱い商品はアパレルだけですか？

｜ゆうりん｜はアパレル物流専門のアウトソーシングカンパニーです。 でもバッグ、ベルト、シューズ、アクセサリー、革製品などあらゆるファッションの発送管理業務を行っています。 セレクトショップ様向けにいろいろな商品も在庫管理・発送しています。 御社の取り扱い商品を是非教えて下さい。

一度アパレル・ファッション物流の外注化について｜ゆうりん｜に話を聞きたい。どうすればいい？

こちらの問い合わせフォームよりご連絡頂くか、お気軽にメール、お電話下さい。 折り返し担当者よりご連絡差し上げます。